6月10日，记者从灵武市委社会工作部了解到，近年来灵武市通过“优选”“优待”“优育”“优爱”“优用”五大创新举措，为城市基层治理注入澎湃动力。截至目前，全市250名社区工作者平均年龄35岁，大专以上学历占比达96%，一支政治坚定、结构优化、专业精湛的基层服务队伍正成为打通服务群众“最后一公里”的关键力量。

　　在社区治理的“选育用管”体系中，“选”是第一步。灵武市注重从优秀社区网格员中选拔社区“两委”，严格落实县级联审制度，由多部门对候选人逐一“过筛子”，近两年累计选配105名政治素质高、群众认可度高的基层“当家人”。并将145名优秀专职网格员转为社区专职工作人员。目前正在统一面向社会公开招聘缺额社区工作者，并建立后备人才库，为基层治理储备充足人力资源。

灵武市西湖社区工作者帮助辖区居民解决遇到的困难

　　“待遇留人”是稳定基层队伍的重要保障。灵武市健全完善了社区工作者的薪酬保障体系和自然增长制度，构建“四岗二十四级”岗位等级序列，并落实“五险一金”，逐步推进带薪年休假、健康体检、取暖费补贴等福利制度落实，让基层工作者感受到组织关怀。在考核机制上，将考核结果与绩效奖罚、续聘、晋升直接挂钩，形成“干好干坏不一样”的鲜明导向。

灵武市举办社区工作者技能比武活动

　　针对基层治理专业化需求，灵武市将社区工作者纳入干部教育培训总体规划，构建“理论+实践”“走出去+请进来”的立体培养体系。举办党建引领基层治理能力素质提升示范培训班等多类培训，开展的“一月一主题”常态化培训覆盖1755人次，深化“导师帮带制”培育了180名后备干部，常态化开展社区工作者“擂台大比武”等活动，形成了“头雁领航、群雁齐飞”的“雁阵”效应。

灵武市城区街道开展2025年社区工作者技能比武大赛

　　为推动社区工作者向职业化、专业化转型，灵武市实施“持证激励”政策，对考取社会工作师资格者给予职业津贴，社区工作者中现有助理社会工作师148名，社会工作师28名，持证率已达60%。

　　在服务群众的“最后一公里”，灵武市推行“网格全覆盖”模式，将社区工作者分派到186个网格担任网格长或网格员，走街串巷、访民问需，为居民群众提供“家门口”的优质服务。特别值得关注的是，“灵武AI社工”微信小程序可以智能分析2097个居民微信群动态，精准收集居民的“吐槽”，全自动归纳成待处理事件，并给出处理部门建议，服务目前已覆盖16.1万居民，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

灵武市水木灵州社区工作人员展示“灵武AI社工”使用界面

　　从“选苗育苗”到“用苗护苗”，灵武市通过“五优”组合拳，不仅锻造出一支素质过硬的基层治理队伍，更探索出一条基层治理升级的新路径。随着社区工作者专业化、职业化进程的加速推进，这座城市正以基层治理的“绣花功夫”，绣出新时代城市发展的幸福图景。（记者 陈星彤 图片由受访单位提供）